La Municipalidad de Rosario reglamentó la Ordenanza N° 10.544 que incorpora una serie de acciones para mejorar y modernizar la prestación del servicio incorporando mayores herramientas tecnológicas.
El intendente Pablo Javkin fue el encargado de presentar el proyecto: “vamos a ingresar en el Concejo Municipal en el día de hoy un proyecto de ordenanza que tiene que ver con lo que hemos debatido a partir de buscar una modernización del sistema de taxis pero también un fortalecimiento en el sistema de sistema de servicios públicos que la ciudad tiene”
A partir de la nueva reglamentación, usuarios y usuarias podrán contratar viajes a través de aplicaciones digitales que se encuentren habilitadas por el municipio, sin costo adicional. Todas las unidades de taxis y remises deberán contar en forma obligatoria con, al menos, una aplicación disponible.
Será obligatorio el uso de aplicaciones, es decir todo móvil deberá tener incorporada una aplicación para el despacho de viajes, ya sea taxi o remise y todo usuario tendrá la posibilidad de pedir un móvil por esta vía.
Por su parte, la contratación del servicio de radio taxis dejará de ser obligatoria y su utilización en las unidades será de carácter optativo.
Con el objetivo de contribuir a un servicio más dinámico, podrán implementarse tarifas variables en días y horarios específicos de acuerdo a la demanda. Estas tarifas no podrán ser mayores o menores en un 20% a lo estipulado por el cuadro tarifario vigente y sólo aplicarán para viajes contratados a través de plataformas digitales. El cambio de relevancia es, al igual que otras app, los consumidores conocerán el precio estimado del servicio. Quienes tomen el servicio en la vía pública, continuarán abonando la tarifa estipulada por el odómetro.
Como parte de las mejoras del servicio, también se implementarán los viajes compartidos: la propia plataforma generará la posibilidad de llegar a diferentes destinos compartiendo parte del recorrido, así como también la división del valor del viaje.
Por último, para facilitar la utilización del servicio, en todas las unidades de taxis y remises se podrá abonar con tarjetas de crédito o débito, a través de códigos QR y con dinero en efectivo.